2016-08-10 15.57.53-800

愛與溝通實踐工作坊-第4講心得

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是孩子的問題?還是你的問題

孩子不吃飯是你的問題?還是孩子的問題?
有時候我女兒安安不吃飯,我會放狠話:『妳不吃就算了,妳肚子餓我可不管妳』!
會說這樣的話,是因為我認為吃飯是孩子自己的問題。

天冷了,安安愛漂亮總要穿短裙,不肯加衣服去遮住她美麗的裙子,
為了穿什麼衣服,她、我都不開心,為了避免爭執,
我改說了:若你會冷!冷了自己加衣服喔!

以上,這兩件事出發點是一樣的,認為這是孩子的事,所以由她自己決定。
但是,重點來了,
1.半夜她餓了,哭鬧要吃東西,此時這問題變成誰的?
2.她沒加衣服,著涼了,發高燒,此時這狀況又是誰的問題了?

目標在哪裡?

我們不喜歡被強迫,孩子也是一樣的,因為他們也是人,
老師問:身為父母最重要的責任是什麼?你是孩子最無助時的依靠呢
老師說:父母目的在培養孩子了解自己感受,自己生理、心理的狀態,有解決問題的能力。

那你要與孩子建立和種關係?
是對立、約束、聽我的就對了、相互埋怨?不是吧!
我們希望與孩子建立一個親密、愛彼此,相互信任的關係,才是吧?

所以,目標確立了,再來思考要如何做,才能與孩子有這樣的關係。
總不能都在半夜等孩子睡了,才走到她床邊,對著睡著的她說:爸爸好愛你,兇你是為你好。

那該怎麼做呢?

答案是:聆聽,有積極與消極兩種。
聆聽4個面向:口語、非口語、情緒、想法。
這理論說來簡單,但要做到,就要不斷練習了。
這節課到這邊差不要下課了,
由於上課同學對我做得筆記的超感興趣,
那我將上課視覺化心智圖(視覺+心智圖)與大家分享

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  • 課後有感

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    ,今天上課內容與我最近在看的一本觀點有相同之處,
    書名:夢想密碼
    書中提到:假若神燈巨人站在你面前,並答應實現你一個願望,你想要什麼?
    當然不能是要有無數個願望,這我小時候就想過正確的答案都是內在目標,而不是外在目標,
    現在人的疾病都是由心理因素產生,
    而心理狀態的產生是因為我們設錯目標。詳細介紹可以看博客來介紹
    http://www.books.com.tw/products/0010679126

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江湖商道上的「風清揚」馬雲

Cheers 雜誌2014.05名人堂人物是鼎鼎有名的馬雲《江湖商道上的「風清揚」》這張心智圖是Phoebe老師節錄馬雲的3問’、5思考、金言名句的筆記。


3問

Q1:什麼是失敗?放棄就是最大的失敗。
Q2:什麼叫堅強?經歷許多磨難、委屈、不爽,你才知道什麼叫堅強。
Q3:你的職責是什麼?比別人多勤奮一點、多努力一點、多一點理想,這就是你的職責。

 

5思考
Step 1
多看少發言,觀察一切你感興趣的人和事,從看和觀察中,學習了解公司,畢竟你是因為欣賞和好奇而來這家公司的。

 

Step 2
問自己相不相信這家公司的未來、使命、價值觀。假如不信,選擇離開才是最負責的態度,不要留在公司佔位領錢,毫無建樹還天天抱怨公司。

 

Step 3 思考
假如相信,留下了就仔細想想自己可以為實現這家公司的理想做些什麼。思考自己在團隊工作中,有你和沒你有什麼區別?該如何先做好一個優秀的員工?一個當不好士兵的人,很難成為優秀的將軍。

 

Step 4 行動
這是最難的。行動是真正說明思想的,懂道理的人很多,但能堅持按道理辦事的人太少。阿里的工作是單調乏味的,因為要把新鮮快樂刺激留給客戶。

 

Step 5 分享
經過前面4個步驟後,你的觀點才真正珍貴,必須和你身邊的同事分享。公司不是請你來批判的,很多人進來沒幾天就開始指責一切,發洩性的批判意義不大,我們期待的是分享性批判。

名人堂_馬雲_Phoebe

 

馬雲金句語錄
不能統一人的思想,但可以統一人的目標
“30%的人永遠不可能相信你,不要讓你的員工替你幹活,讓他們為我們的共同目標幹活。”

 

高手的競爭論
“一定要爭得你死我活的商戰,是最愚蠢的。”
“眼睛中全是敵人,外面就全是敵人。”
“競爭的時候不要帶仇恨,帶仇恨一定失敗。”
“真正做企業是沒有仇人的,心中無敵,天下無敵。”

 

主管比員工多什麼?
“領導永遠不要跟部屬比技能,他們肯定比你強,如果不比你強,說明你請錯人了。”
“要比眼光,比他看得遠;要比胸懷,領導的胸懷是委屈撐大的,要能容人所不容;要比實力,抗失敗的能力比他強。”

 

人生在世在做人,不是做事
我們到這個世界上不是來工作,是來享受人生的,是來做人不是做事。如果一輩子都做事的話,忘了做人,將來一定會後悔。”

 

細節、格局都好,太有才
“「格」是人格,「局」是胸懷。細節好的人格局一般都差,格局好的人從來不重細節,兩個都幹得好,那叫太有才!”

 

文章節錄:Cheers 雜誌2014.05

 

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全神貫注,資訊一把罩

這是個口語筆記的實際案例,作者:林君彥。

很多人對君彥都不陌生,她是品思的第一線服務人員,你可能常常接到她充滿朝氣、活潑的電話…

君彥除了是品思的一份子外,她還有一個身分「學生」。目前在國立台灣體育運動大學就讀研究所,是碩二的學生。

林君彥

融會貫通,全多錄

這張口語筆記是她上課時直接做的心智圖筆記,這是一堂營養課,談的是「礦物質」,君彥在課堂上專注的聽講,有系統的把老師解說的內容細細記錄下來,由於要做筆記,君彥特別專注,一有不清楚的部分,也會直接舉手發問,貫通內容後做出了下面這張筆記。

口語筆記_礦物質_林君彥

 

口語筆記由於事先不知道內容有多少,大部分的人習慣從右邊開始畫起,由於不知道內容有多少,過程中心智圖的支幹會集中在其中一邊,留出來的空間以便記錄講者後來的資訊。

以這張筆記來說,全部的重心都放在右邊,原本這是兩個小時的課,上了三十分鐘後被迫中止課程去拍碩士畢業照,待下次上課君彥方可繼續這張心智圖。

 

自由又完整

心智圖筆記最大的優點就是「自由」又有「架構」,隨時可以開始,也隨時可以停止,當複習的時候有其他資訊需要記錄時只需要拿出同一個顏色的筆,就可以很有架構的再把資訊放進相對位置上,十分的靈活。

 

記憶猶新,讀書考試的好幫手

口語筆記在難易度上更勝文章筆記,除了清楚掌握心智圖技巧,更要專注聆聽,融會貫通,一旦習慣了就很容易上手,一上手就會愛不釋手,在記錄口語筆記的過程中手與腦細胞同步連結、記憶,上完課、聽完演講後,內容精義也同步的印入腦海,複習的時候快速的掃一遍心智圖,就如同回到第一次上課的時光再次抓取記憶。

 

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【零碎時間,知識學習法 30mins的魔力】

知識就是力量

法蘭西斯培根:「知識就是力量」、富蘭克林:「時間就是金錢」。這兩句話加起來可以說是結合現代人最想要的時間、精神、知識於一身,善用時間去累積知識,是資訊爆炸時代的決勝關鍵!

 

接下來我們要分享君彥的故事,君彥目前在念研究所,平常除了寫報告、論文,還在品思工作,是很典型與時間賽跑的人,這天,君彥要從台中搭火車到新竹,車程約一個多小時,一上火車先睡覺,醒後隨手翻了天下雜誌,『睡前魔法5分鐘、人生好運來』吸引了她的目光,在火車上她快速的用心智圖做了筆記。

 

雜誌中提到: 要打造幸運人生,首先應該從高品質的睡眠著手。只要養好睡前五分鐘的良好習慣,就能常保青春、工作超前,一整天精力充沛,露出得意笑容。再進入主題之前,我們也一同來檢視一下,自己目前的睡眠品質狀況…

透過下面的問題,檢測一下你的睡眠品質,「睡前五分鐘」你的習慣是?

  1. 一直到睡覺前,都在寫部落格或玩社群網站等。
  2. 一直到睡覺前,都在看電視或錄放影像。
  3. 晚上洗澡幾乎都以淋浴打發。
  4. 就寢時間總是超過十二點。
  5. 會攝取酒精或咖啡因。
  6. 就寢前,會下意識地看看時鐘,確認時間。
  7. 就寢時,腦中容易浮現今天發生的不愉快。
  8. 不太花費心思在寢室的濕度上。

「是」超過五題以上。小心,你的睡眠品質可能有狀況喔…

 

零碎時間,知識學習法 30mins的魔力

就是這些問題吸引了君彥的眼光,於是她隨手就拿起了紙筆,把看見的重點,用心智圖做了簡單的整理。

其中運用的速讀的能力,先把整篇文章快覽一遍。把整篇文章的大架構先有初步的規畫,馬上就可以理解出,這張心智圖的幾個主幹要如何分類

接著,再細讀文章中所提起的重點,一一把它歸納到主幹的內容中。使原本一篇雜誌上的資訊,透過30mins的整理,成了腦中的知識,並快速能跟大家分享。

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回家後,透過簡單的上色和圖像的加強。一目了然如何提高睡眠品質的做法睡前的禁忌、本書的理念、以及睡眠生理反應。

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心智圖筆記技巧是一個知識管理的好方法,30mins就能夠把3頁的資訊有條理、易閱讀、並牢記在腦海裡。透過心智圖的整理,更可以在下次閱讀這整本書時,把新發現的知識透過打開思考活口的技巧,繼續詳細的補充。